শর্তাবলী

মূল নীতিমালা

১. শর্ত গ্রহণ

ওয়েব ব্রাউজার, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে 456bd প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করলে, আপনি এই শর্তাবলী দ্বারা আইনগতভাবে আবদ্ধ হতে সম্মত হন। এই চুক্তি আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্রথম বাজি রাখার মুহূর্ত থেকে কার্যকর হয়, যেটি আগে ঘটবে। এই শর্তগুলি বাংলাদেশে এবং আন্তর্জাতিকভাবে সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

456bd যেকোনো সময় এই শর্তের যেকোনো অংশ আপডেট, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। সমস্ত ব্যবহারকারীকে আপডেট সম্পর্কে সচেতন থাকতে এই পৃষ্ঠাটি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২. যোগ্যতার শর্তসমূহ

456bd-এ নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। 456bd কোনো অবস্থাতেই এই বয়সের কম ব্যক্তিদের অ্যাক্সেস অনুমতি দেয় না।
• আপনাকে অবশ্যই একটি বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশ করার সম্পূর্ণ আইনি ক্ষমতা রাখতে হবে এবং অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ করে এমন কোনো আইনি বিধিনিষেধের আওতায় থাকতে পারবেন না।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ার থেকে 456bd অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন বেটিং স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি 456bd বা এর সংশ্লিষ্ট কোম্পানিগুলির বর্তমান বা সাবেক কর্মচারী, ঠিকাদার বা অ্যাফিলিয়েট হতে পারবেন না।

456bd সক্রিয়ভাবে এই যোগ্যতার শর্তগুলির সাথে সম্মতির জন্য অ্যাকাউন্টগুলি পর্যবেক্ষণ করে। লঙ্ঘন পাওয়া যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন সমস্ত সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে। আমরা আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং অঙ্গীকারকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাক্সেসে কঠোর নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করি।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

456bd-এ গেম এবং বেটিং মার্কেটের সম্পূর্ণ পরিসর অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি যাচাইকৃত ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধন সহজ, তবে আপনার অ্যাকাউন্টের পুরো মেয়াদে নিম্নলিখিত বাধ্যবাধকতাগুলি প্রযোজ্য:

• আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে আপনার আইনি নাম, জন্ম তারিখ এবং একটি বৈধ যোগাযোগের পদ্ধতি অন্তর্ভুক্ত। মিথ্যা তথ্য এই শর্তগুলির একটি গুরুতর লঙ্ঘন গঠন করে।
• প্রতিটি ব্যক্তিকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের অনুমতি দেওয়া হয়। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা — একই ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে পরিবারের সদস্যদের মাধ্যমে সহ — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং স্থায়ী স্থগিতাদেশে পরিণত হতে পারে।
• আপনি সম্পূর্ণরূপে আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। আপনার পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত না রাখার কারণে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে যেকোনো ক্ষতির জন্য 456bd দায়ী থাকবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্ট আপোষ করা হয়েছে, অননুমোদিতভাবে অ্যাক্সেস করা হয়েছে, বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের শিকার হয়েছে বলে মনে করলে অবিলম্বে 456bd সাপোর্টকে জানান।

KYC (নো ইউর কাস্টমার) যাচাইকরণ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগে বা আমাদের অভ্যন্তরীণ সম্মতি পদ্ধতি অনুযায়ী অ্যাকাউন্টের যেকোনো সময়ে প্রয়োজন হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে উত্তোলন বিলম্ব বা অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।

৪. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট

456bd ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট এবং সারা দেশের খেলোয়াড়দের জন্য লেনদেন যতটা সম্ভব সুবিধাজনক এবং দ্রুত করতে বাংলাদেশ-বান্ধব পেমেন্ট পদ্ধতির একটি পরিসর সমর্থন করে। নিম্নলিখিত পেমেন্ট-সম্পর্কিত শর্তগুলি সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• সমস্ত জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ জমার সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হয় এবং ক্যাশিয়ার স্ক্রিনে প্রদর্শিত হয়। 456bd স্ট্যান্ডার্ড জমায় কোনো ফি নেয় না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।
• উত্তোলনের অনুরোধ 1-3 কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। সম্পূর্ণ KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করা অ্যাকাউন্টগুলির জন্য দ্রুত প্রক্রিয়াকরণ উপলব্ধ হতে পারে। উত্তোলন শুধুমাত্র সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে করা যাবে, প্রাপ্যতার শর্তে।
• 456bd যেকোনো উত্তোলনের জন্য সহায়ক নথি চাওয়ার অধিকার রাখে, বিশেষত যেখানে আমাদের জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম দ্বারা একটি লেনদেন চিহ্নিত করা হয়েছে বা উল্লেখযোগ্য বোনাস দাবি করা হয়েছে। এটি একটি নিয়মিত সম্মতি ব্যবস্থা এবং কোনো অন্যায়ের ইঙ্গিত দেয় না।
• গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। অতিরিক্ত বিকল্পগুলি পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই 456bd-এর বিবেচনায় প্রবর্তন বা প্রত্যাহার করা হতে পারে।

আপনার 456bd অ্যাকাউন্টে জমা করা তহবিল শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মকে পেমেন্ট প্রসেসর, অর্থ স্থানান্তর সেবা বা মুদ্রা বিনিময় প্রক্রিয়া হিসেবে ব্যবহারের অনুমতি দিই না। এই ধরনের কার্যকলাপ সহজতর করছে বলে পাওয়া যেকোনো অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

456bd সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং প্রচারমূলক পুরস্কার অফার করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন, প্রতিটি পৃথক অফারের পাশাপাশি প্রকাশিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের পাশাপাশি:

• সমস্ত বোনাস তহবিল উত্তোলনযোগ্য নগদে রূপান্তরিত হওয়ার আগে বাজি ধরার শর্তের অধীন। প্রতিটি বোনাসের জন্য প্রযোজ্য নির্দিষ্ট রোলওভার পরিমাণ পৃথক প্রমোশনের বিবরণে উল্লেখ করা হয়েছে।
• বোনাস প্রতি ব্যক্তি এবং প্রতি পরিবারে দেওয়া হয়। একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই বোনাস দাবি করার চেষ্টা — এমনকি বিভিন্ন ডিভাইস বা IP ঠিকানা জুড়ে — বোনাসের অপব্যবহার গঠন করে এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্তির পরিণতি হবে।
• 456bd পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রচারমূলক অফার প্রত্যাহার, সংশোধন বা স্থগিত করার অধিকার রাখে। অফার প্রত্যাহারের আগে ইতিমধ্যে একটি অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট করা বোনাসগুলি মূল শর্তাবলী সাপেক্ষে সম্মান করা হবে।
• স্বাগত বোনাস অফার শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ যারা তাদের প্রথম জমা করছেন। যেসব খেলোয়াড় আগে 456bd-এ অ্যাকাউন্ট ধারণ করেছিলেন — বন্ধ বা স্ব-বর্জিত অ্যাকাউন্টগুলি সহ — নতুন খেলোয়াড়ের প্রমোশনের জন্য যোগ্য নন।

একটি প্রমোশনের অংশ হিসেবে জারি করা ফ্রি স্পিন অফারের শর্তে উল্লিখিত নির্দিষ্ট গেমের জন্য বৈধ। ফ্রি স্পিন থেকে জয় বোনাস তহবিল হিসেবে ক্রেডিট করা হয় এবং উত্তোলনের আগে রোলওভার শর্তের অধীন। যেকোনো অব্যবহৃত ফ্রি স্পিন প্রচারমূলক মেয়াদ শেষে মেয়াদ শেষ হয়ে যাবে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

456bd প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা বজায় রাখতে এবং সকল খেলোয়াড়কে সুরক্ষিত করতে, নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই আচরণে নিয়োজিত পাওয়া যেকোনো ব্যবহারকারী তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা এবং সম্ভাব্য আইনি পদক্ষেপের সম্মুখীন হবে:

• কোলুশন, ম্যাচ-ফিক্সিং এবং 456bd বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের প্রতারণার উদ্দেশ্যে যেকোনো ধরনের সমন্বিত বেটিং কার্যকলাপ। একই লাইভ টেবিলে অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে রিয়েল টাইমে তথ্য ভাগ করা এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত।
• অন্যান্য খেলোয়াড়দের উপর অন্যায্য সুবিধা অর্জন করতে বা প্ল্যাটফর্মের অন্তর্নির্মিত মেকানিক্স এড়াতে ডিজাইন করা স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সরঞ্জাম ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং, সনাক্তকরণ এড়াতে জমার কাঠামো, বা যেকোনো আর্থিক কার্যকলাপ যা অবৈধ আয়ের সাথে সম্পর্কিত হতে পারে। 456bd সমস্ত প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) ফ্রেমওয়ার্ক মেনে চলে এবং সন্দেহজনক লেনদেন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাবে।
• প্রতারণামূলক চার্জব্যাক, বিরোধ, বা বাজির জন্য তহবিল ব্যবহারের পরে পেমেন্ট লেনদেনের বিপরীত। এই ধরনের যেকোনো পদক্ষেপকে চুরি হিসেবে বিবেচনা করা হবে এবং সেই অনুযায়ী অনুসরণ করা হবে।
• লাইভ চ্যাট বৈশিষ্ট্য সহ 456bd প্ল্যাটফর্মের যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে অপমানজনক, মানহানিকর, হয়রানিমূলক বা অন্যথায় আপত্তিকর বিষয়বস্তু পোস্ট বা প্রেরণ।

456bd উন্নত জালিয়াতি সনাক্তকরণ প্রযুক্তি এবং ম্যানুয়াল পর্যালোচনা প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্তকরণের ফলে তহবিল তাৎক্ষণিকভাবে জমা, অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং যেখানে উপযুক্ত, বাংলাদেশে আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের কাছে একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিলের পরিণতি হবে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

456bd তার সকল ব্যবহারকারীদের মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা স্বীকার করি যে জুয়া, বেশিরভাগ খেলোয়াড়ের জন্য বিনোদনের একটি রূপ হলেও, একটি সংখ্যালঘুর জন্য সমস্যাজনক হতে পারে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের তাদের জুয়ার কার্যকলাপ নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সাহায্য করার জন্য বেশ কয়েকটি সরঞ্জাম সরবরাহ করে, যার মধ্যে ব্যক্তিগত জমার সীমা নির্ধারণ, কুলিং-অফ পিরিয়ড সক্রিয় করা এবং একটি নির্ধারিত সময়ের জন্য বা অনির্দিষ্টকালের জন্য স্ব-বর্জন অনুরোধ করার ক্ষমতা অন্তর্ভুক্ত। এই সরঞ্জামগুলি [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে পাওয়া যায়।

আপনি যদি মনে করেন যে আপনার জুয়া আর বিনোদনমূলক নয় এবং আপনার বা আপনার আশেপাশের লোকদের কষ্টের কারণ হতে পারে, আমরা আপনাকে একটি যোগ্য পরামর্শ সেবা থেকে সহায়তা নিতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি। শুধুমাত্র 21+। অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীলভাবে জুয়া খেলুন। 456bd খেলোয়াড়ের সম্মতি ছাড়া আরোপিত সীমা সহ যেকোনো অ্যাকাউন্টে তার বিবেচনায় বাধ্যতামূলক দায়িত্বশীল গেমিং ব্যবস্থা কার্যকর করার অধিকার রাখে যেখানে খেলোয়াড় সুরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় মনে করা হয়।

৮. মেধাস্বত্ব

456bd প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সমস্ত বিষয়বস্তু — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, গেম ইন্টারফেস, সফ্টওয়্যার কোড, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ এবং ওয়েবসাইটের সামগ্রিক সংকলন সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 456bd বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাসম্পদ। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদন উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স মঞ্জুর করা হয়েছে। পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া 456bd-এর যেকোনো বিষয়বস্তুর কোনো পুনরুৎপাদন, পুনর্বিতরণ, সর্বজনীন প্রদর্শন, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং দেওয়ানি ও ফৌজদারি দায়বদ্ধতার পরিণতি হতে পারে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 456bd এবং এর পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট এবং অংশীদাররা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। উপরোক্তকে সীমাবদ্ধ না করে, 456bd বিশেষভাবে নিম্নলিখিতগুলির জন্য দায় বাদ দেয়:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, বা আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে যেকোনো প্ল্যাটফর্ম খারাপি থেকে উদ্ভূত প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ, জয়, ডেটা, রাজস্ব, সুনাম বা মুনাফার ক্ষতি।
• খেলোয়াড়ের নিজের কার্যকলাপ, সিদ্ধান্ত বা গেমিং পছন্দের সরাসরি ফলাফল হিসেবে ক্ষতি। 456bd একটি প্ল্যাটফর্ম প্রদানকারী — এটি বেটিং কৌশলে পরামর্শ দেয় না এবং পৃথক খেলোয়াড়ের ফলাফলের জন্য কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না।
• আপনার লগইন শংসাপত্র, ডিভাইস বা সংশ্লিষ্ট ইমেইল অ্যাকাউন্টের পর্যাপ্ত নিরাপত্তা বজায় রাখতে ব্যর্থতার ফলে আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস।

১০. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

456bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, আমরা নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে সংশ্লিষ্ট ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব। তবে, আপডেটের জন্য নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।

যেকোনো সংশোধনী কার্যকর হওয়ার পরে 456bd ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনাকে সম্পূর্ণরূপে সংশোধিত শর্তগুলি গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি কোনো সংশোধনীর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং প্রয়োজনে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

১১. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। 456bd ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আপনি প্রথমে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে এবং 30 দিনের মধ্যে বন্ধুত্বপূর্ণভাবে বিষয়টি সমাধান করার চেষ্টা করতে সম্মত হন। অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান পৌঁছানো না গেলে, উভয় পক্ষ বাধ্যকর সালিশির কাছে বিরোধ জমা দিতে সম্মত হন। এই ধারার কিছুই 456bd-কে তার মেধাসম্পদ, গোপনীয় তথ্য বা প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা রক্ষার জন্য যেকোনো উপযুক্ত এখতিয়ারের আদালতে নিষেধাজ্ঞামূলক বা অন্যান্য ন্যায়সঙ্গত প্রতিকার চাওয়া থেকে বিরত রাখে না।

১২. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা মতামত থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে চব্বিশ ঘন্টা উপলব্ধ। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী 24 ঘন্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

[email protected]এ আমাদের ইমেইল করুন — আমাদের যত দ্রুত সম্ভব সহায়তা করতে সাহায্য করার জন্য অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নাম এবং আপনার প্রশ্নের একটি স্পষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।